我院举办优质护理服务——做有温度的护士专题培训
2021-03-22 14:21宣传科
为巩固优质护理服务工作成效，促进护理工作更加贴近患者和临床，3月19日，我院在6号楼26楼第一学术报告厅举办优质护理服务——做有温度的护士专题培训。各科室护士长、科室骨干、进修护士代表共计160余人参加。
根据《洛阳市卫生健康委关于开展优质护理服年活动的通知》要求，此次培训特邀请内科系护士长李冬云和甲乳外科护士长王素红分别以《提高服务意识，以优质服务创护理品牌》和《人文关怀与优质护理》为题进行专题讲座。她们结合自己丰富的工作经历，还原科室优质服务场景，告诉大家如何提高服务意识，怎样做实优质服务护理品牌，怎么走进患者及家属心里和提供感动服务，争做有温度的护士。
与会人员纷纷表示，要把感动服务、暖心服务带给每一位患者，坚守初心，为患者提供更好的优质护理服务。
护理部 张成彬