洛阳市门诊管理质控中心成立大会暨首次质控专题培训会顺利召开

为进一步促进洛阳市门诊医疗质量管理标准化、科学化、同质化，不断提升门诊管理水平和服务水平，助力区域内医疗机构的高质量发展，经洛阳市卫生健康委研究决定，委托我院筹建洛阳市门诊管理质控中心，并于9月20日，在我院顺利召开洛阳市门诊管理质控中心成立大会暨首次质控专题培训会。会上，我院门诊部主任黄超当选洛阳市门诊管理质控中心主任。

本次成立会议由我院副院长许小卫主持，我院党委副书记、院长闫宏宪，市卫生健康委医政科科长潘永杰，河南省门诊质控中心主任游泳，深圳市质控中心主任陈春涛，三门峡市质控中心主任杨玉梅，南阳市第一人民医院门诊部主任薛庆凡，洛阳市门诊管理质控中心专家委员会成员及洛阳市二级以上医疗机构门诊部主任及相关工作人员参加会议。

院长闫宏宪致欢迎辞。他表示，近年来，我院在门诊管理方面不断提升服务质量，优化就医流程，完善门诊质量管理体系，有效保障了医疗质量与安全，提升了患者就医体验。此次我院成为洛阳市门诊管理质量控制中心主委单位，是荣誉更是责任，我们要以上级行政部门和各位专家的意见为指导，进一步规范我市医疗机构门诊管理，健全门诊质量管理体系，不断创新门诊服务模式，提高门诊服务质量，有力推动区域医疗规范、快速发展。

洛阳市卫生健康委医政科科长潘永杰致辞并讲话。他表示，洛阳市门诊质控中心应该严格按照洛阳市医疗质量控制中心管理办法的要求，落实各项管理制度，充分发挥专业带领作用，通过加强自身能力建设，不断改进工作方法，为医疗机构提供专业支持。希望省质控中心在今后的工作中能给予我市门诊管理质量控制工作更多的帮助和指导，也希望各位兄弟地市一如既往关心关注洛阳卫生健康事业的工作发展，期待门诊质控中心引领全市门诊事业繁荣发展，为建设健康洛阳作出更大贡献！

河南省质控中心主任游泳发表贺词并讲话。游泳主任指出，洛阳市门诊管理质控中心的成立是我省门诊质量控制工作不断向基层延伸、向纵深发展的重要里程碑。希望洛阳市门诊管理质控中心在今后工作中，能够积极贯彻落实省门诊质控中心的各项工作部署和要求，紧密结合本市的实际情况，建立起一套完善的市级门诊质控体系，制定适合本地的门诊质控计划和措施。

洛阳市质控中心主任黄超作表态发言。黄超主任首先向一直以来关心和支持门诊管理工作的各位领导、各位同仁表示感谢。她表示，今后将带领全体委员，认真履行职责，积极开展工作，规范门诊管理，共同推动洛阳地区门诊质量管理工作的发展和进步，逐步提高洛阳市二级以上医疗机构门诊管理质量和服务水平。

成立大会后进行了首次质控专题培训会，特别邀请了深圳市质控中心主任陈春涛、河南省门诊质控中心主任游泳、三门峡市质控中心主任杨玉梅等专家做门诊质控相关专题培训。

深圳市质控中心主任委员陈春涛《深圳市门诊管理质量控制中心工作情况及深圳市门诊质控标准构建》

河南省门诊质控中心主任委员游泳《门诊管理质量控制指标分析》

三门峡市门诊质控中心主任委员杨玉梅《数字化时代的门诊质量管理》

洛阳市质控中心主任委员黄超《洛阳市门诊管理质控中心工作汇报》

此次会议的顺利召开标志着全市门诊质控工作迈入了一个新的阶段。会议明确了今后的工作目标，凝聚了思想共识，为洛阳市门诊质量管理提供了有力的支持和引导。下一步，门诊质控中心将充分发挥职能作用，不断提高门诊管理质量和服务水平，为保障人民群众健康权益作出更大的贡献！

洛阳市门诊管理质控中心 文静